Be Relax bandeau nous connaitre about us airport spa

Nous connaître

Qui sommes-nous ? Nos métiers Nos offres d’emploi
Notre politique RH
Travailler avec nous, c'est intégrer une entreprise passionnante, dynamique et internationale. Autour de valeurs fortes et d’une passion commune pour le service, nous souhaitons bâtir une équipe solide pour relever les défis de la croissance.
Développement des talents

Chez Be Relax, nous sommes persuadés que le talent et le potentiel de chacun prime sur l’âge, les origines ou les diplômes.

C’est pourquoi nous accordons une grande importance au développement des talents. Nous avons donc mis en place un parcours d’accompagnement et de formation dès l’embauche pour les fonctions opérationnelles afin que chacun puisse progresser et maîtriser au mieux nos protocoles de soins et nos techniques commerciales.

Dès lors que nos talents ont fait leur preuve, en révélant leurs qualités et leur engagement au sein de Be Relax, nous n’hésitons pas à les faire évoluer.

En effet, la grande majorité de nos managers de proximité ont commencé par être des attachés à la relaxation !

 

Mobilité interne

L’organisation, la diversité des métiers et la présence internationale du Groupe offrent des opportunités de carrières diversifiées. Chaque année, de nombreux collaborateurs bénéficient de notre politique de promotion interne qu’elle soit fonctionnelle ou géographique. Nous parions ainsi sur l’individu et son potentiel et croyons en ses capacités pour réussir.

Développer les capacités d’adaptation, redynamiser des équipes, diffuser les bonnes pratiques, optimiser la conduite du changement, détecter les potentiels et gérer les carrières… la mobilité interne est un enjeu majeur chez Be Relax.

Étudiants et jeunes diplômés

Le recrutement de nouveaux talents est une priorité pour accompagner la croissance de Be Relax. Chaque année nous intégrons des étudiants et jeunes diplômés au sein de nos équipes et leur proposons des missions diversifiées et responsabilisantes.

Nous offrons donc de nombreuses opportunités aussi bien, en aéroport dans la gestion quotidienne de nos points de vente, qu’au Siège en intégrant un service support (Marketing, Achats, Ressources Humaines,Finance, etc.).

Nos étudiants, que ce soit en stage ou en apprentissage, sont accompagnés tout au long de leur parcours par un tuteur attitré, qui leur transmet ses connaissances et les aide à évoluer.

De même nous accueillons de nombreux jeunes diplômés en leur offrant des missions aussi variées que passionnantes et de belles perspectives à l’international.

Interviews métier
Partez à la rencontre de nos équipes sur le terrain et découvrez nos métiers en aéroport !
1. Attaché à la relaxation
Baylen MAGLASANG
Attaché à la relaxation - Los Angeles
Chez Be Relax depuis 2015.
Qu’implique votre travail au quotidien ?
Mon travail au quotidien est avant tout de prendre soin de tous les clients de la meilleure façon qu’il soit. J’essaye, autant que possible, de leur faire vivre l’expérience ultime Be Relax. Je commence par saluer le passager, lui procurer un service de qualité et faire en sorte qu’il rentre chez lui avec d’excellents produits avec pour objectif d’améliorer le service qu’il vient de recevoir. Enfin, je le remercie d’être venu et lui souhaite un excellent vol, que j’espère relaxant. Ma seconde priorité est d'être un atout majeur et un membre de l'équipe à part entière pour tous mes collaborateurs et mon équipe. En faisant tout cela, j’essaye de créer une ambiance extraordinaire et un endroit agréable pour travailler tous les jours.
Qu'appréciez-vous le plus dans votre travail chez Be Relax?
La meilleure partie de mon travail chez Be Relax est de rencontrer et d’aider des personnes venant du monde entier. A travers mon métier, je peux aider les personnes à différents niveaux, que ce soit, mentalement, physiquement ou émotionnellement. Peu importe ce qu'ils peuvent traverser dans la vie, ils me permettent de rendre leur journée un peu plus agréable, un peu moins pénible et éprouvante. Le fait qu'ils apprécient particulièrement ce que j'ai fait pour eux est un sentiment incroyable, que l'argent ne peut pas acheter.
Quel conseil donneriez-vous aux personnes souhaitant de rejoindre Be Relax?
Je leur dirais qu'en plus de 23 années d’expérience dans l’univers du spa, ce travail est sans aucun doute le MEILLEUR que je n’ai jamais eu. Be Relax a créé une deuxième maison pour ses employés. Be Relax a en effet réussi à faire en sorte que nous ayons le sentiment de travailler en famille plutôt qu’au sein d’une société. Nous aimons tous ce que nous faisons et prenons plaisir à le faire, que ce soit les fondateurs, la direction, les managers ou encore les attachés à la relaxation. Tout le monde est attaché à la société et à ses employés. C’est pourquoi, à mon avis, Be Relax est le meilleur endroit pour travailler.
2. Attachée à la relaxation
Lakeisha WATSON
Attachée à la relaxation - Boston
Chez Be Relax depuis 2016.
En quoi consiste votre travail au quotidien?
Mon travail consiste à aider, soulager et satisfaire les besoins des clients, en particulier les personnes stressées. En effet, voyager peut procurer du stress et des effets négatifs sur le corps, l'esprit et l'âme. En effectuant des massages et des prestations esthétiques, je leur procure un paisible moment de détente et bien-être. C’est pour moi ce qui est le plus satisfaisant! J'aime aussi vendre nos produits aux clients qui ont besoin de cette aide et ce confort supplémentaires pour leurs apprécier leurs vols.
Qu'aimez-vous le plus à propos de votre travail et à propos de Be Relax?
Le professionnalisme est au-dessus de tout! Mes collègues apprécient tellement à leur travail qu’ils accomplissent chacune de leurs prestations avec toujours la passion. Vous ne pouvez pas vous empêcher de ressentir cette énergie à la minute où vous entrez chez Be Relax. Be Relax accompagne ses employés, en s’assurant que vous disposez de tous les outils nécessaires pour faire de votre mieux et réussir.
Quel conseil donneriez-vous aux personnes souhaitant rejoindre Be Relax?
Je leur dirais de continuer à apprendre et de toujours s’efforcer à donner le meilleur de soi-même. Si vous aimez rencontrer des personnes nouvelles et intéressantes chaque jour, vous adorerez évoluer en aéroport. Soyez prêt à vous joindre à une équipe formidable et talentueuse !
3. Formateur – Europe ; Moyen-Orient ; Asie
Raymundo VINTAYEN
Formateur – Europe ; Moyen-Orient ; Asie - Dubai
Chez Be Relax depuis 2014.
Comment s’est déroulée votre carrière chez Be Relax?
J'ai commencé en tant qu’attaché à la relaxation en février 2014, quelques mois après l'ouverture du premier Spa à Dubaï en 2013. J'ai ensuite été promu en tant que superviseur puis manager de Spa. Comme Be Relax s’est largement développé à cette époque et a élargi ses opérations au Moyen-Orient, en Europe et en Asie, j'ai été promu encore une fois, cette fois en tant que responsable de la formation Be Relax pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie. Chez Be Relax, au fur et à mesure que l'entreprise se développe, nous évoluons rapidement et obtenons de plus grandes opportunités.
En quoi consiste votre travail au quotidien?
Mis à part planifier mes différents déplacements d'un point de vente Be Relax à un autre situé en Europe, en Asie ou au Moyen-Orient, mon travail consiste principalement à former de nouveaux employés en leur inculquant les protocoles et les politiques de l'entreprise. Cela m’amène également à être le mentor et le coach des équipes afin qu’elles puissent exprimer tout leur potentiel au sein de Be Relax.
Qu'est-ce que Be Relax vous a apporté?
Depuis que j'ai rejoint Be Relax après 7 longues années de vie en mer en tant que masseur-thérapeute à bord de navires de croisière de luxe, j’étais convaincu que je resterai à cette position toute ma carrière. Mais l'histoire des fondateurs Nicolas et Frederic Briest, les valeurs de Be Relax, ainsi que les formations que j’ai reçu m'ont beaucoup aidé pour devenir ce que je suis aujourd'hui et à devenir passionné par ma vie professionnelle. J'ai appris, entre autre, que réussir ne se fait pas seul, mais en travaillant en équipe.
4. Branch Manager
Amalia IAZZETTA
Branch Manager - Francfort
Chez Be Relax depuis 2009.
Comment s’est déroulée votre carrière chez Be Relax?
Tout a commencé lorsque je suis revenue en Italie après 4 années passées à l'étranger. Je n'avais aucune intention de rester en Italie plus d'un mois. Heureusement, le jour où on m'a dit de venir pour un entretien pour le poste de directeur adjoint, je devais prendre l’avion, et tout à coup j'ai eu le sentiment que c’était le destin! C'était avril 2009 et j'ai donc commencé mon voyage avec Be Relax! Au cours de ces 8 dernières années, j'ai eu la chance de grandir au sein de la Société et j'ai eu le plaisir de contribuer à la réussite de plusieurs succursales, de devenir Branch Manager de Rome, Milan et aujourd'hui de Francfort.
En quoi consiste votre travail au quotidien?
En tant que Branch Manager, nous sommes l'interface entre le siège et les points de vente. Mon travail consiste principalement à effectuer des tâches inhérentes aux Ressources Humaines, comme l’administration du personnel, le recrutement et la formation des équipes de ventes, ainsi qu’au marketing et la vente, à travers la mise en œuvre d'actions marketing et d’offres promotionnelles. Enfin, mon travail consiste également à établir des relations durables avec les autorités aéroportuaires.
Qu'est-ce que Be Relax vous a apporté ?
Be Relax m'a donné l'occasion de rejoindre une famille dont des valeurs de confiance et d'ouverture d'esprit se retrouvent à tous les niveaux de la hiérarchie. L'autonomie, le soutien, et la responsabilisation de chacun (incluant le droit à l’erreur) sont les éléments qui ont forgé ma personnalité et mon style de management. Je serai toujours reconnaissante pour cela !
Quel conseil donneriez-vous aux personnes souhaitant rejoindre Be Relax?
Qu’ils soient Proactifs avant tout, attirés par le terrain et prêts à s’engager.